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Frequently Asked Questions (FAQ)

01. クレジットカード使用とは安全ですか? 02. クレジットカードの明細書に出るチャボルド名とは? 03. ビデオを再生するソフトとは? 04. 時折、ダウンロード・リンクを直ぐに送られてくれていない理由とは? 05. ビデオを便り出来るダウンロード方法とは? 06. 数日前、ビデオを注文したにもまだまだダウンロードリンクがない場合とは? 07. ビデオを開ける事が出来なくて、助けておくれ! 08. 可能な支払い種類とは? 09. 払い戻し対策政策とは? 10. 私のハードドライブがダウンしたので総てのビデオが蒸発されてしまった。またもやあのビデオをダウンロード出来るかどうか? 11. 注文されたビデオを航空郵便で配送できるか? 12. チャボルドの総てのモデル（男優）とは十八歳を上回るか? 13. 僕だって、メンバー員になる方法とは？ 14. ビデオとは一度に何枚注文出来るか? 15. My Wish Listとは? 16. ショーピングカートを使うから、Order Formとは何のために使用されるか　?

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1. クレジットカード使用とは安全ですか?

チャボルドにショーピングとは絶対に安全のだ。チャボルドの安全セーバー (SSL) が産業標準で、安全商業面で一番新鋭したのだ。それはクレジットカード番号やその上の名や住所を含む御個人情報の総てを便り出来る暗号化するのです。

2. クレジットカードの明細書に出るチャボルド名とは?

明細書の中には、チャボルドの請求は "Dragonfans System"として出るのです。

3. ビデオを再生されるソフトとは?

たいていのビデオは、WMV, AVI, MPG, MP4 フォーマートだ。どうか、 以下の表から御好きなプレーヤーソフトを選んでください。
Avi 拡張のあるビデオのみが avi/dixv codecプレーヤーソフトを求める。　どうか、適当なプレーヤーソフトをここに Avi/Divx codec ダウンロードしてからインストールしてください。

XP/Vista/Windows 7	Mac OS
Windows Media Player	Quicklime
VLC Media player	VLC Media player

4. 時折、ダウンロード・リンクを直ぐに送られてくれていない理由とは?

もし貴方方が6ヶ月間以上にわたるチャボルドのお客様いいながら、買ったビデオを直ぐにダウンロード出来ますよ。.
もし貴方方が始めてのお客様で、あるいは6ヶ月間より短い時期のお客様の場合には、御注文が欺瞞というものを避けるように手動的に処理されています。
普段、御注文の処理手続きが１～１２時間かかる。御協力を願いします。
もし貴方方がダウンロードリンクを24時間以内に受け取っていないのなら、その理由が、正しくないemail addressそれともスパムガードのフィルターだ。このような場合には、どうか、チャボルドとの連絡して、そしてその他のemail addressを提供してくれてください）

ダウンロードする時間制限:

御ダウンロードアカウントが有る時期おきに満期になる。実践的に貴方方が十分な時間があるから、御心配は無用です。

1 - 2 movies - 48 時間 (2 日間) ーダウンロード時間
3 - 5 movies - 72 時間 (3 日間) ーダウンロード時間
6 - 10 movies - 90 時間 (5 日間) ーダウンロード時間
11 + movies - 240 時間 (10 日間) ーダウンロード時間

7. ビデオを開ける事が出来なくて、助けておくれ!

時折、ビデオをダウンロードする中、インターネットコネクションの安定の無い瞬間で不完全なファイルとか不良ファイルとか出ている。このような場合には、がっかりしてなくもう一回、本ファイルをダウンロードしてください。そのためには、Free Download Managerを使用してください。

8. 可能な支払い種類とは?

普段、チャボルドは、ビザやマスターカードやアメリカンエクスプレス、ＪＣＢやダイナークラブインターナシオナールや　ディスカバー等の世界のメインくれじっとかーどを受け取るのです。
定期的なお客様がペイパールも使用できるが、それを使う前にチャボルドと連絡してください。現金で払う注文が受け取らないのだ。貴方方にとって、支払い方法が無いのなら、ビデオ交換という方法も助けてあげます。

9. 払い戻し対策政策とは?

ダウンロードの本質自体で、御購入を払い戻す事が出来ません。どうか、購入する前にスクリーンショットを注意深く調べてください。質問が有れば、どうか、チャボルドと連絡してください。. 総てのファイルが テストされていて、それらがすべて PC/Macsで再生できます。

10. 私のハードドライブがダウンしたので総てのビデオが蒸発されてしまった。またもやあのビデオをダウンロード出来るかどうか?

すみませんですが、チャボルドは、インターネットのトラフィック費で、再ダウンロード・サービスを提供できません。

ハードドライブのダウンというものは、普通な現象でしょう。どうか、自分のビデオをまえもって 外付けハードドライブとかＤＶＤに保管してくれてください。

11.注文されたビデオを航空郵便で配送できるか?

はい、チャボルドは注文されたビデオを無料で航空郵便で配送できます。普通、米国と日本国の場合には、7 - 21 日間、 欧州諸国の場合には、7 - 14日間かかります。
御注意：航空郵便で送るため、貴方方の注文が価格で＄80ドルを超えらなければならないのです。

12. チャボルドの総てのモデル（男優）とは十八歳を上回るか?

はい、そのとうりです。

13. 僕だって、メンバー員になる方法とは？

それは簡単です。ビデオを購入してから、チャボルドのメンバー員になります。

14. ビデオとは一度に何枚注文 出来るか?

ショッピングカート安全制限では一つの注文として30枚のビデオを購入できます。もっともっと購入したかったら、どうか、別の注文をしてください。

15. My Wish Listとは?

チャボルドのビデオ・ストーには、2,500枚以上のビデオがあります。数時間にわたって好きなビデオを探したりしていながら、是非とも何かの面白いのを見つかったりします。このような場合には、ほしい物リストが役に立ちますよ。貴方方にとって面白いビデオを本リストに加えたらいいです。 購入したい時にどうか、御ほしい物リストへ行って一番面白いビデオを選んでから購入します。とにかく、ほしい物リストそのものが皆様の時間を節約します。

16. ショーピングカートを使うから、Order Formとは何のために使用されるか　?

ショッピングカートが適当に働いていなくて、皆様が自分のパースワードを忘れていた場合には、オーダーフォームが役に立ちますよ。御注意：オーダーフォームの注文が手動的に処理するから、もっと時間かかります。

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